Qui sommes-nous

ÉNONCÉ DE MISSION

La mission de CSI est de fournir un service à la clientèle exemplaire en temps opportun, de manière précise et rentable. Nous encourageons nos clients à communiquer avec nous pour obtenir de l’information ou des conseils concernant tous les aspects du processus de vérification des antécédents. Notre personnel hautement qualifié et bilingue est prêt à vous aider personnellement, à répondre à vos questions et à apaiser vos préoccupations. Nous attribuons notre succès à la qualité de notre service à la clientèle. Le contact individuel fait toute la différence ! CSI Background Screening est détenue et exploitée à 100 % par des Canadiens. CSI offre des services professionnels de vérification des antécédents, à l’échelle internationale, depuis sa constitution en société en novembre 1995.

History of CSI Background Screening

CSI Background Screening was founded in 1995 by Fred and Trish Dehmel, two distinguished professionals with deep roots in law enforcement, security, and investigative services. Built on decades of combined experience in military policing and international investigations, CSI quickly established itself as a trusted leader in the background screening industry.

Fred Dehmel brought with him a prestigious 25-year career in Military Police investigations. Highly decorated and widely respected, Mr. Dehmel commanded major crime investigative units both in Canada and internationally. His career included close collaboration with local law enforcement, the Royal Canadian Mounted Police (RCMP), Interpol, and other international investigative agencies. He also served on United Nations Missions, further expanding his global investigative reach.

Following his retirement from police investigations, Mr. Dehmel founded CSI Inc., leveraging his elite expertise to serve the needs of the private sector. His deep understanding of law enforcement and investigative processes became the cornerstone of CSI’s services. Mr. Dehmel’s ability to interpret and advise on background screening results with accuracy and insight has been instrumental in building the company’s reputation for integrity and excellence.

Trish Dehmel, also a veteran of the Military Police, specialized in security and harassment investigations. Her expertise as a security specialist within the Canadian Military laid a strong foundation for her leadership role at CSI. Upon co-founding the company, Ms. Dehmel was invited to join the prestigious Council of International Investigators, an opportunity that allowed her to forge invaluable connections with law enforcement and security experts worldwide.

Through these international relationships, Ms. Dehmel helped CSI expand its capabilities in conducting global criminal record checks, reference verifications, education validations, civil litigation searches, and financial investigations. Her strategic vision and global network have been vital in ensuring that CSI continues to offer comprehensive, reliable, and up-to-date screening services across jurisdictions.

Over Three Decades of Leadership

For over thirty years, CSI Background Screening has remained at the forefront of the industry. The company’s commitment to professionalism, accuracy, and discretion is a direct reflection of the values and experiences of its founders. CSI’s law enforcement-informed approach offers clients an added layer of reliability and clarity, making it a trusted partner for organizations across Canada and around the world.

With its strong foundation and continued innovation, CSI Background Screening is proud to serve businesses with the same integrity and dedication that defined its inception in 1995.

A New Chapter for CSI Background Screening

CSI Background Screening is proud to announce a new chapter in its history as ownership transitions to the next generation of leadership. Building on over three decades of excellence established by founders Fred and Trish Dehmel, the company remains committed to the core values of integrity, precision, and professionalism. While the leadership changes, the mission stays the same: to provide reliable, high-quality background screening services that organizations can trust.

Looking ahead, CSI is focused on growth through innovation, expanding its global reach, and enhancing the client experience with advanced digital tools. The company will continue to offer comprehensive, compliant, and timely screening solutions, supporting businesses across Canada and internationally. With a strong foundation and a clear vision, CSI Background Screening is well-positioned for continued success and industry leadership.

Leanne Pickrem, Directrice de bureau

Leanne Pickrem travaille chez CSI depuis 2013, acceptant des postes à responsabilités croissantes, allant d’analyste de dépistage à superviseure, en passant par son poste actuel de gestionnaire de bureau. Leanne est hautement qualifiée dans divers aspects de la vérification des antécédents pour les entreprises et les particuliers et est très respectée par le personnel, les clients, les fournisseurs et les candidats. Les compétences exceptionnelles de Leanne en matière de service à la clientèle garantissent que la situation de chaque client est traitée de manière unique et qu’ils reçoivent ensuite les informations les plus précises disponibles. Dotés d’une base de connaissances solide, les clients de CSI peuvent à leur tour prendre des décisions d’embauche critiques. Dans ses relations au Canada, aux États-Unis et à l’étranger, Leanne a maintenu de nombreux contacts nationaux et internationaux importants au sein de l’industrie.

Notre personnel

Le personnel de CSI se tient au courant des pratiques et des procédures, des lois sur les droits de la personne, ainsi que d’autres questions juridiques par l’entremise de périodiques spécialisés, de bulletins de la NAPBS (National Association of Professional Background Screeners), d’avis et de bulletins de l’Association des ressources humaines, etc. CSI effectue également des recherches sur des sujets pertinents, les changements au sein de l’industrie, les meilleures pratiques, processus et procédures, ainsi que des communiqués de presse nationaux et locaux. Ces informations sont transmises à notre personnel par le biais de réunions, de communications internes et de l’élaboration de documents internes. L’expérience directe des propriétaires de CSI profite grandement aux employés de CSI. Grâce à une formation interne et à des réunions mensuelles régulières, les propriétaires offrent un perfectionnement professionnel approfondi sur un large éventail de sujets liés à l’industrie. Ils sont toujours disponibles pour expliquer les subtilités de l’industrie du dépistage. Notre objectif est de rester informés et de transmettre cette information à nos clients. Nous y parvenons par le biais d’une communication ouverte, de bulletins d’information et d’avis spéciaux.

Accréditation professionnelle

• Membre fondateur de l’Association canadienne des agents de contrôle de parcours professionnel
• Current Member of the Professional Background Screening Association (PBSA)
• L’ancien Président du Conseil des enquêteurs internationaux
• Anciens membres d’un Comité national dont le but principal était d’aider la GRC à élaborer les lignes directrices pour toutes les agences de sélection de fond professionnel au Canada.
• Actuellement membre de l’Association professionnelle des ressources humaines-HRPA
• Membre actuel de HRANS-Human Resources Association of Nova Scotia
• Membre actuel d’ARHNB-Human Resources Association of New Brunswick
• Membres actuels de diverses organisations internationales fournissant des informations à jour sur la législation et les exigences globales.

Pouvoirs et d'accréditation

CSI est accrédité par le Service canadien d’identification criminelle en temps réel (SCICTR) de la Gendarmerie royale du Canada (GRC) pour fournir des vérifications des antécédents criminels fondées sur les empreintes digitales. Le SCICTR s’est associé à Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) et à la Direction de la sécurité industrielle canadienne pour élaborer un nouveau processus d’accréditation des entreprises privées afin qu’elles puissent prendre leurs empreintes digitales à des fins non criminelles. CSI est affilié à IdentoGo by Idemia.

SCICTR accréditation

L'accréditation est un processus par lequel l'entreprise et les individus que les entreprises qui manipulent des informations sensibles ou privées sont examinés pour assurer la sécurité du public.

SCICTR certification

La certification est un processus par lequel le logiciel et les systèmes utilisés dans le processus de soumission d'empreintes digitales sont testés de conformité aux spécifications internationales et de la GRC pour assurer la reproductibilité des résultats.

Tout le personnel de CSI ont subi la sélection du personnel, y compris la vérification des antécédents d'empreintes digitales et des vérifications de crédit, et ont été émis en vertu des autorisations de sécurité SCICTR.